Ваш город: Кеймбридж?
 +7 (800) 550-94-78 (бесплатно)
  (круглосуточно)
Официальный сервис Samsung
Вывоз/
доставка
Гарантия
до 3 лет
Бесплатная
диагностика
Обслуживание
online 24/7
Более 15
пунктов
Оригинальные
запчасти
Получить
консультацию
Получить скидку
на услугу
Срочный ремонт

Поделись с друзьями получи скидку

Просто выберите одну из соц. сетей где вы зарегистрированы.

На ноутбуке Samsung не работает звук

 


Чип звуковой карты на материнской плате ноутбука Самсунг

На ноутбуке Самсунг не работает звук

Общих причин отсутствия аудио всего две. Это аппаратные поломки и системные ошибки. Первые подразумевают, что проблема того, что пропал звук на ноуте Samsung в «харде» – микросхемах и их контактах, качестве сборки ноутбука. Вторая же включает комплекс случаев, объединенных словом «софт». Что же провоцирует отсутствие звука на лэптопе?

1. Старые драйвера.

Используя внутренние возможности Виндовс, инженер делает установку актуальных «дров».

2. Нет рабочего кодека.

Аудиоинформация кодируется и декодируется. Чтобы не было потери в качестве, нужны специальными кодеки. Наш специалист настроит подходящие для вашей модели ноута.

3. Сбой BIOS.

Возможен после апгрейда sound card. Мастер найдет на экране нужный раздел – Advanced settings – и в Audio Controller поменяет настройки. Если это не помогает, показана переустановка прошивки.

4. Сломана звуковая карта.

Поскольку 90% современных моделей лэптопов оснащены интегрированными аудиокартами, речь пойдет о звуковом чипе. Микросхема чувствительна к температурному режиму и уровню влажности. При сломанном вентиляторе перегреваются ЦПУ, видеокарта, мосты и др. Попадание воды или иной жидкости внутрь ноута провоцируют окисление металла и, как следствие, заржавлевание.

5. Деформирован аудиоразъем.

Резкие движения при подключении наушников, колонок расшатывают аудиоразъем. Он припаян к материнской плате, а значит, деформируя его, вы подвергаете опасности и материнку. Замену комплектующей делаем по правилам:

  • разбираем устройство;
  • экранируем детали вокруг проблемной;
  • смазываем флюсом;
  • обрабатываем рабочий участок горячим воздухом (термовоздушной паяльной станцией);
  • демонтируем;
  • очищаем оплеткой освободившееся место;
  • припаиваем новую запчасть;
  • тестируем.

6. Дефект шлейфа, разрыв контактов

8. Разомкнулись цепи питания.

Аудиочип получает энергию через катушки и резисторы, датшиты и другие звенья цепи питания. Они перегорают под воздействием резкой перемены напряжения (отключение электричества во время подзарядки от розетки). Еще одна проблема – пересыхание конденсаторов на материнской плате.


Динамики ноутбука Самсунг

Что делать, если на ноутбуке пропал звук

Для начала проверьте, подключены ли колонки/наушники, не отключен ли звук в правом нижнем углу экрана (в микшере). Если все подключено, но аудио на notebook не работает, обращайтесь в сервисный центр Самсунг – квалифицированные операторы расскажут, что делать.

Чтобы понять, почему появилась поломка, требуется диагностика. Первое, что проверит специалист – системные настройки. Обнаружив ошибку bios, ОС windows или вирусы, др. подобные неисправности, мастер восстановит работу лэптопа на месте (т.е. прямо на дому у заказчика). Если он выявит аппаратную проблему, заменим сломанную комплектующую, отремонтируем контакты и шлейфы в мастерской.

Когда инженер наметит схему ремонта, менеджер наберет вас по телефону и опишет спектр работ, согласует стоимость. После завершения восстановительных операций оповестим вас и договоримся о времени доставки.


Поможем решить проблему с неисправностью звука на вашем ноутбуке

Чтобы качественно поменять аудиоразъем или иную деталь, виновную в отсутствии звука, не нужно далеко ходить. Вызовите мастера на дом, если уверены, что поломка в софте, либо оформите курьерскую доставку до сервиса и обратно. Цена доставки для жителей Москвы, Екатеринбурга и Санкт-Петербурга – бесплатно (по городу и близлежащей периферии в радиусе 80 км). Независимо от того, в какой части ноутбука (software или hardware) неисправность, выдадим гарантию. Предусмотрен вариант срочного восстановления – за сутки. Сколько стоит эта услуга со скидкой, спрашивайте по горячей линии.

Другие распространенные вопросы:

На ноутбуке Samsung не работает USB?

Телевизор не видит ноутбук Самсунг через порт HDMI?

Ноутбук Самсунг не заряжается?

На ноутбуке Самсунг нет изображения?

Ноутбук Самсунг сам перезагружается?

Почему не загружается ноутбук Самсунг?

Почему не запускается ноутбук Самсунг?

Почему не выключается ноутбук Самсунг?

Не открывается ноутбук Самсунг?

Ноутбук Самсунг не видит bluetooth соединения?

Ноутбук Самсунг не видит драйвера?

Ноутбук Самсунг не видит принтер?

Ноутбук Самсунг не видит роутер?

Не работает тачпад на ноутбуке Самсунг?

Не работает клавиатура на ноутбуке Самсунг?

Тормозит ноутбук Самсунг?

Не заряжается ноутбук Samsung?

Ноутбук Самсунг греется?

Не работает Wi-Fi на ноутбуке Самсунг?

Не работает веб-камера на ноутбуке Самсунг?

На ноутбуке Самсунг не загружается Windows 7, 8, 10?

Проблемы с видеокартой на ноутбуке Самсунг?

Ноутбук Samsung зависает/завис?

Ноутбук Samsung не видит Wi-Fi?

Ноутбук Самсунг не видит внешний монитор?

Ноутбук Самсунг не работает?

Ноутбук Самсунг не видит интернет?

Ноутбук Самсунг не видит SD карту?

Ноутбук Самсунг не видит мышь?

Греется ноутбук Samsung?

Ноутбук Samsung сильно шумит?

Не заряжается ноутбук Samsung?

Ноутбук Самсунг не видит жесткий диск?

Не работает тачпад на ноутбуке Samsung?

Не работает USB ноутбука?

Ноутбук Samsung не подключается к Wi-Fi?

Ноутбук Самсунг не включается?

Показать все
Repair
Круглосуточная
внеочередная консультация!

Перезвоним в течение 30 секунд!

Заявка на звонок

Наш сервис готов забрать Ваше оборудование из любой точки города. Прием заявок и консультация круглосуточно.